ベビーラック・バウンサーレンタル専門店

ベビーラックについて

• 　使用月齢はどのくらいですか？
• 　リクライニングが５段階になっているようですが、具体的に何度でしょうか？
• 　リクライニングは腰が据わる前から使用できますか？
• 　シートは洗濯できますか？
• 　電動タイプの電源コードの長さはどれくらいですか？
• 　オートスウィングの大きさを調節できるとありますが、振幅はどのくらいですか？
• 　流れるメロディの曲目を教えてください。

バウンサーについて

• 　バウンサーはいつから使用できますか？
• 　ベビーサイドとチェアーサイドを使う時期はいつですか？
• 　どのくらいの時間、座らせていいですか？
• 　それぞれのリクライニングはどのシチュエーションで使えますか？
• 　シート部分の素材は何ですか？
• 　シート部分は洗濯できますか？

緊急時の対応について

• 　バウンサーレンタル専門店がお休み（又は営業時間外）の時にトラブルが起きた場合にはどうすればよいですか？
• 　緊急連絡電話は24時間対応ですか？
• 　レンタル品が到着時に故障しておりました。どのようにご対応いただけますか？

発送・返却について

【発送】

• 　前日にとどきますか？
• 　沖縄や離島は発送していただけますか？
• 　時間指定はできますか？
• 　里帰りで使用します。届け先と返却場所が別になりますが大丈夫ですか？

【返却】

• 　集荷の予約はどうやってすればよいですか？
• 　集荷の予約を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？
• 　レンタル期間の途中で返却をすることができますか？

お支払いについて

• 　支払方法はどのような方法がありますか？
• 　領収書はもらえますか？
• 　値引きはしてもらえますか

その他

• 　返金保証とはどのようなものですか？
• 　新品のレンタルはできますか？
• 　商品を故障・破損させた場合はどうなりますか？
• 　レンタル商品をもし紛失してしまったら、どうしたらいいですか？
• 　予約完了後はどのようにキャンセルするのですか？
• 　レンタル品の買い取りはできますか？
• 　ほかのベビー用品のレンタル・販売はありますか？