ベビースケールレンタル良くいただくご質問

2g(1g)単位表示と5g単位表示のどちらをレンタルすればいいですか?

体重管理の他に赤ちゃんの飲んだ母乳の量を管理したいなら2g(1g)単位で計れるBD-815がお勧めです。
体重を計測したいだけなら5g単位表示のBD‐715Aが値段が安いのでお勧めです



医療機関で使用されてるスケールと同じものですか?

メーカーが同じかわかりませんが。医療機関でも使用されているベビースケールです。
重力加速度の補正は9,795~9,799(m/s²)にあわせてあります。



風袋引きで計れますか?

はい、計れます。
①「ON」で「0g」を表示します。
②次に風袋物(タオルやおくるみ)を載せ、安定させたところで「風袋」のボタンを押します。
③ブザー音と同時に「風袋引き中」が点灯し、また表示が「0g」になります。
④先程計った風袋物の上に赤ちゃんを載せます。
⑤数秒後に「表示固定中」が点灯し、体重を表示します。
この時の体重が風袋引きになった赤ちゃんの体重になります。



授乳量の測定はスケールでできますか?

はい、できます。
上の①~⑤を同様にし、赤ちゃんをおろす前に「体重記憶」「メモリ」を押します。
そして、赤ちゃんをおろして、授乳します。
再び、赤ちゃんをのせて「授乳量」を押します。
ボタンを押してる間、授乳量が表示されます。



新品のレンタルは出来ますか?

大変申し訳ございません。
現在、新品のご予約は承っておりません。



交渉や相見積もりによって値引きはしてもらえるのですか?

規定以外の値引きは一切ありません。

会社によっては特別な値引きをやっている会社もあると思いますが 他のお客さまに悪いので弊社は値引き交渉には一切応じません。
ご理解ください。



時間指定はできますか?

心苦しいのですが、承っておりません。
事前に伝票番号をお伝えいたしますので、配送日当日に運送会社のドライバーとお届け時間について御相談下さい。



返金保証とはどのようなものですか?

ベビースケールが届いて「こんな汚い商品、使えない!失敗した!」と思ってしまったらベビースケールのレンタル基本料金を振込手数料は私持ちで返金する保証制度です。

但し、レンタル開始から3営業日以内に返金申請して7営業日以内に私の会社まで送り返してください。

※複数台のレンタルの場合でも、返金額は1台分のレンタル料金になります。
※返金保証を適用した場合は、再度のレンタルは出来ません。



緊急連絡先は24時間対応ですか?

緊急連絡先へのご連絡は7時~21時にお願いします。 
何かトラブルがあれば時間外にかけてもらっても全然OKですが、21時~翌朝7時の間は、電話に出られない 場合がございます。



途中で延長をすることが出来ますか?

延長をご希望のお客さまは、ご契約の満了日までにお電話にて、ご連絡をお願い致します。
★【例】1泊2日でご予約のお客様が1日延長する場合   
  延長料金1日分のご請求となります。
★【例】1泊2日でご予約のお客様が6日間延長する場合   
  延長料金5日分 + 長期延長料金1日分 のご請求となります

※延長をご希望の場合で、ご契約満了日17時迄にご連絡を頂けない場合は延滞となりますのでご注意ください。
※次のご予約が入っている商品は延長できません。
※お支払いに関して:延長料金は1週間以内にお振込みください。
※振込みにかかる費用は、お客様負担となります。



レンタル期間の途中で返却をすることが出来ますか?

はい、可能です。
早く返却いただいた場合は、残りの期間の料金から以下を差し引いて、お客様指定の銀行口座に振込致します。

・早期返却事務手数料:1契約に付1000円(税別)
・各銀行規定の振込手数料:実費

※「残りの期間の料金」は、「お客様が佐川急便に商品を引き渡した日の翌日からレンタル終了日までの料金」として、算出します。

≫早期返却について、詳しくはこちら



故障・破損させた場合はどうなりますか?

大丈夫です。
あなたの不注意で商品を故障、破損させた場合でも弁償を迫る事は一切ありませんのでご安心ください。

んーーーーーーーーーーーーー大切に使ってくださいね。(笑

あなたの不注意で故障、破損した場合は送料を負担頂くことで部品や代替品を発送致します。
あなたに過失が無い場合は送料をベビースケールレンタル専門店もちで部品や代替え品を発送致します。



レンタル商品を紛失してしまった場合はどうなりますか?

故障、破損しても弁償を迫る事はありませんが、紛失の場合は弁償になりますので気をつけてくださいね。



レンタル品が到着時に故障しておりました。どのようにご対応いただけますか?

万一故障していた場合は直ちに代替品を発送致しますので、営業時間内は弊社に、営業時間外は緊急連絡先までお電話ください。
緊急連絡先の電話番号は『御見積書兼予約完了書』右上に書いてありますので予めメモしておくことをお勧めします。



予約完了後はどのようにキャンセルするのですか?

キャンセル料が発生するタイミングは、キャンセルされる台数により異なります。

  • 1~2台の場合:レンタル日の4営業日前から
  • 3~4台の場合:レンタル日の14営業日前から
  • 5~7台の場合:レンタル日の30日前から
  • 8台以上の場合:レンタル日の60日前から

1台につき、基本レンタル料金(1泊2日分)の25%のキャンセル料がかかります。

※但し、いかなる場合であっても、レンタル商品発送後のキャンセルは、受付できません。台風や大雪などの気象条件・運送会社の繁忙期などによっては、予約開始日に間に合わせるため、弊社の判断で4営業日前より早めに出荷する場合がございますのでご注意ください。

※キャンセルは必ずお電話でご連絡ください。電話受付後、「キャンセル受付完了の確認書」をメールかFAXでお送りいたします。確認書が届いていない場合はキャンセル完了になっておりませんので、お手数ですが、再度ご連絡ください。

※お客様のお手元に「キャンセル受付完了の確認書」が届いていない状態で商品到着時にキャンセルを「した」「しない」のクレームは一切受け付けられません。行き違いを防ぐための体制ですので、ご理解ください。



レンタル品の買い取りは出来ますか?

レンタル品の買い取りは、心苦しいのですが、承っておりません。

領収書はもらえますか?

はい、発行いたします。 ご予約時にお申し付けください。
(予約フォームに記入欄がありますので、ご記入をお願いします)

また、レンタル後の領収書発行はお電話にてご連絡をお願いします。

※支払方法が代引きやNP後払い、または掛売の場合、基本的に弊社から領収書は発行していません。
別に弊社から領収書を発行してほしいお客様はご連絡ください。


商品がお決まりになりましたら、
ご予約フォームにてご希望のサイズを選択いただくか、
お電話にてお申し付けください。

15時までのご注文で、在庫があれば当日発送可能です。
レンタル日まで1週間をきっている場合は最初にお電話にてご連絡下さい。
その場で在庫を確認いたします。

現在、大好評にて予約殺到中。
在庫は充分に準備していますが、
万一、キャンセル待ちになって大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!(予約は5ヶ月前から承ります)

お電話の前に必ずこちらをクリックして下さい

ご質問・ご相談はお電話で 0120-65-7181 予約フォームはこちらをクリック ベビースケールレンタル専門店スタッフ一同

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